Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Lennujaama maateeninduse agent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime lennujaama maateeninduse agenti, kes vastutab lennujaama maapealsete teenuste sujuva ja tõhusa korraldamise eest. Selles rollis töötate tihedas koostöös lennujaama personali, lennufirmade ja teiste sidusrühmadega, et tagada lennukite õigeaegne laadimine, mahalaadimine, tankimine ning reisijate ja pagasi teenindamine. Teie ülesandeks on jälgida lennujaama maateeninduse protsesside vastavust ohutus- ja kvaliteedistandarditele ning reageerida kiiresti tekkivatele probleemidele või muutustele lennugraafikus. Lisaks peate haldama suhtlust erinevate osapoolte vahel, dokumenteerima toiminguid ning tagama, et kõik teenused vastaksid lennujaama ja lennundusvaldkonna nõuetele. Sobiv kandidaat on organiseeritud, probleemilahendusvõimeline ning suudab töötada kiire tempoga keskkonnas, kus täpsus ja ohutus on esmatähtsad. Kui soovite panustada lennundusse ning töötada dünaamilises ja rahvusvahelises keskkonnas, on see töökoht teile ideaalne.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koordineerida lennukite laadimist ja mahalaadimist
- Tagada pagasi korrektne käsitlemine ja transport
- Jälgida lennujaama maateeninduse protsesside vastavust ohutusnõuetele
- Suhelda lennufirmade ja lennujaama personaliga
- Dokumenteerida kõik maateeninduse tegevused
- Reageerida kiiresti operatiivsetele probleemidele
- Koordineerida tankimist ja tehnilist hooldust
- Tagada reisijate teeninduse sujuvus
- Osaleda meeskonna koosolekutel ja koolitustel
- Parandada tööprotsesse ja tõsta efektiivsust
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus lennujaama maateeninduses või sarnasel alal
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Hea organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele
- Eesti ja inglise keele oskus vähemalt suhtlustasemel
- Valmidus töötada vahetustega
- Arvutikasutamise oskus
- Ohutusalaste reeglite tundmine
- Probleemide kiire lahendamise oskus
- Vastutustundlik ja täpne tööstiil
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus lennujaama maateeninduses?
- Kuidas tagaksite ohutuse ja kvaliteedi maateeninduse protsessides?
- Kuidas käituksite ootamatu probleemiga lennujaama maateeninduses?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud tööülesannete täitmisel?
- Kuidas hindate oma meeskonnatöö oskusi?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas suhtlete rahvusvaheliste klientide ja kolleegidega?
- Millised on teie tugevused ja nõrkused selles valdkonnas?
